Ce nouveau label (mai 2024) vise à garantir le haut niveau de qualité de l’accueil et des services proposés par les professionnels et acteurs du tourisme labellisés, ainsi que le haut niveau d’exigence appliqué par ces mêmes professionnels et acteurs en matière de développement durable et de protection de l’environnement.

Le Label couvre tout le champ de l’offre touristique : hébergements (sauf les meublés de tourisme), restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d’information touristiques (offices de tourisme notamment), transports.

En septembre 2024, ce label prend le relai de la marque Qualité Tourisme dont l’attribution prend fin le 31 août 2024, avec une validité jusqu’au 31 décembre 2026.

Les critères de labellisation portent, d’une part, sur la qualité de l’accueil et des services (confort, savoir-faire et savoir-être des exploitants et personnels, etc.) et d’autre part, sur l’écoresponsabilité et l’information des publics en situation de handicap.

Les critères éco-responsables comprennent par exemple des critères relatifs aux mobilités durables, à la sobriété numérique et énergétique, aux consommations d’eau, ou à la gestion des déchets.

Le label est valable pour une durée de 5 ans.

Vendée Expansion accompagne les sites de visite et de loisirs et les prestataires de visites guidées candidats tout au long de leur démarche en les préparant notamment à l’audit final nécessaire pour obtenir le label Destination d’excellence. Il réalise entre autres, un état des lieux et conseille le site ou le prestataire sur les critères incontournables pour la satisfaction du visiteur.  L’accompagnement de Vendée Expansion est réalisé à titre gracieux. Il reste uniquement à la charge du site candidat le coût de l’intervention d’un cabinet externe pour la réalisation de l’audit final.

La Chambre de Commerce et d’Industrie de Vendée accompagne les restaurants et les hébergements touristiques (Hôtellerie, hôtellerie-restauration, hôtellerie de plein air, résidence de tourisme, village de vacances, chambres d’hôtes) dans leur démarche pour l’obtention du label.

Les différents référentiels sont téléchargeables sur le site d’Atout France.